Maybe Tours Cozumel Quintana Roo México – (Cozumel)

(5/5) Very good experience honestly and such amazing customer service. Ricky fue un placer de guía y Christina fue muy amable y muy bonitas fotos! Carlos was a great captain. We will be back hopefully soon. Thank you again for your attention and kindness. Gracias por sus servicios, muy amables.

(2/5) Un tour bonito, pero hay cosas que lo estropearon.Primero, tuvimos que ir al puesto de maybe tours, ahí nos recibe un hombre con cara amargada y seria, nos pide directamente las tasas (11 dólares) que al cambio en pesos son 205, y ellos nos cobraron 220 pero bueno, unos céntimos de más… aun así este hombre no dijo ninguna palabra y seguía con su cara seria… nos pide que esperemos fuera (unos 20 min..)Una vez en el tour, tuvimos la suerte de ver una tortuga, y en vez de quedarnos, el guía nos pedía verla 5 segundos y que nos fuésemos (mientras otro grupo que había se quedaron y la iban a ver 1 a 1).Y al final del todo, igual que otros tours, te presionan para dar propina (cuando ya has pagado el tour + las tasas, lo cual ya es demasiado dinero). Una familia que iba con nosotros, incluso con un niño que se encontraba mal, les hicieron ir hasta el hotel a recoger la propina y volver a la barca… me pareció bastante feo.Destacar que me gustó bastante que el guía se preocupó de la gente mayor y les acompañó, fue uno de los motivos por el que di propina.

(5/5) Experiencia super completa y bien de precio. Nuestro guia Lalo ha estado de 10, y el capitan Roman no podria haber sido mejor. Una experiencia para repetir👏🏼

(5/5) Acabo de volver de un tour de 4 horas con ellos por los principales sitios de snorkel de Cozumel . El que dirigía la expedición era Ángel . Nos lo hemos pasado suuuuper bien. Ha sido toda experiencia que gracias a él y su equipo ha sido muy divertida. Gran equipo de profesionales esa empresa . Tenéis un 10 por mi parte .

(5/5) Una gran experiencia y nuestro guía muy profesional. Hacer snorkel por los arrecifes ha sido de las mejores experiencias de mi vida. Y eso que me mareé. 😅🤣 Mi alma es marinera pero mi cuerpo no piensa igual. Calidad-precio de lo mejor de la isla de Cozumel. Muchísimas gracias!

(1/5) El tour en sí estuvo bien, desde el capitán y el encargado de dar el tour, estuvimos un tiempo considerable en cada arrecife, el inconveniente viene cuando te ofrecen el paquete de fotos, se paga en el momento y nunca compartieron las fotos del tour, estafa total y nadie te ayuda a resolverlo.

(3/5) Voy a empezar explicando el final del tour, el cual fue bastante desagradable, (y según he leído en las reseñas, no es la primera vez que sucede). El guía, Miguel, repite varias veces que les demos propina. Nosotros nos quedamos sin dinero, no teníamos ni un peso mexicano ni para comprar agua; pero sin poder dar esta información, Miguel se despidió de una manera grosera y antipática diciendo “gracias por su propina, han sido muy generosos”. (O algo parecido). Además, durante el trayecto a los puntos de snorkel, pedimos que si podíamos cambiarnos de sitio a la vuelta (porque estábamos en la zona delantera del barco, era muy incómodo por los botes) y su respuesta fue “ya veremos”. El que llevaba la embarcación sí dijo “claro que sí”. Todo esto, lógicamente, hace que la experiencia no haya sido satisfactoria. Los puntos de snorkel son bonitos, con suerte, se ven tortugas, muchos peces, rayas y estrellas de mar, pero la zona de “El Cielito” está muy masificada y estuvimos alejados de donde estaban las mantas. Pese a que el snorkel fue bonito, no repetiría con esta compañía.

(2/5) A través del Hotel Riu Lupita, nos vendió la excursión con esta empresa. Fuimos en una lancha con José, Memo y el capitán Kevin. Si bien la experiencia fue maravillosa, los lugares que visitamos fueron espectaculares y pudimos hacer snorckel en los arrecifes, finalice el día muy molesta con la actitud de quien manejaba la lancha, Kevin. En primer lugar la excursión duró 3 horas, es decir menos de lo estipulado cuando nos vendieron la excursión, esta persona estuvo todo el tiempo apurando a los turistas y tratándolos de mal modo. Todo el tiempo parecía apurado, como si se quisiera ir. Y para finalizar el día pidió dinero a modo de propina prácticamente obligando a los turistas a colaborar y como si eso fuera poco obligó a colocar un monto que según él les rindiera para algo porque debían repartirlo entre las 3 personas del equipo. En mi caso mi esposo quiso colaborar y puso un dólar (no teníamos más efectivo) a lo cual esta persona respondió que con eso no le alcanzaba para nada y que era demasiado poco, de manera muy despectiva se encargó de realizar un comentario por cada persona que ponía dinero o no y por el monto que colocaba en la botella. Comprendo que pidan propina lo que no comparto es la forma ni el trato de esta persona. Salí muy molesta y quise quejarme con la empresa pero no había nadie en el stand del muelle asique hago público mi reclamo. El resto del equipo tuvo un excelente trato, fueron amables y respetuosos con los turistas.